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供暖公司却按两层面积收取暖费,这样做对吗?

时间:2025-03-07   分类:杭州余杭区律师
阁楼未铺设地暖却按两层收费不合理。法律依据为《供暖收费管理办法》,供暖费用应与实际供暖面积相符。未按实际供暖面积收费,可能涉及多收费问题,违反相关规定,用户有权质疑并要求合理解释或调整。
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常见处理方式是先与供暖公司沟通,要求按实际供暖面积计费。如协商无果,可进一步向相关部门投诉或寻求法律援助。法律依据为《消费者权益保护法》,支持消费者维护自身合法权益。
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应对方式如下:1.与供暖公司沟通,明确提出阁楼未铺设地暖,要求按一层或实际供暖面积计费。2.如供暖公司坚持不合理收费,收集相关证据,如收费标准、供暖协议等。3.向当地住建或消费者协会等部门投诉,请求介入调解或查处。4.必要时,可咨询专业律师,通过法律途径维权。

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